Kundelister

Rens van Huijkelom

2025-07-04 15:43:19 +0200

Det er flere forskjellige kundelister i systemet: Kundeliste for forestillinger, for abonnementer, for kampanjetilbud og så videre. Disse kan sees i forskjellige rapporter i rapportmodulen. I denne artikkelen vil vi forklare hvor du finner hvilke kundelister.

Kunderapport
Abonnement - kunderapport
Kampanjelenke-kunder
Kundeflagg
Kunder med produkt til forestilling

Så snart en av kundene i kundelisten har en fødselsdato på kundekortet, vil statistikken i midten vise kundene etter alder i stedet for varmekartet.

Kunderapport

Kunderapporten er hovedrapporten for å vise kunder. Denne finner du under Rapporter > Kunder > Kunderapport eller via Statistikk-tabellen i salkartvisningen. Rapporten baserer seg på valgte forestillinger. Flere forestillinger kan velges, men husk at jo flere forestillinger, jo mer kundedata, og jo lenger tid vil det ta å generere rapporten.

Tabellen har mange kolonner, og noen av kolonnene kan bli skjult om skjermstørrelsen er for liten. For å åpne disse, trykk det blå pluss-ikonet til venstre for en rad for å utvide raden. Du kan filtrere hvilke kolonner du ønsker å vise ved å bruke filteret Kolonner, alle kolonner blir inkludert når du eksporterer rapporten.

Rapporten kan også bli generert som forskjellige Rapporttyper:

Solgte billetter
1. Viser ordre for alle solgte billetter
Reserverte billetter
1. Viser ordre for alle reserverte billetter
Alle billetter
1. Viser alle ordre, både solgte og reserverte billetter.
Ikke utskrevne billetter
1. Viser alle ordre med billetter som ennå ikke er skrevet ut på en billettskriver.
Fribilletter abonnement
1. Viser alle ordre med fribilletter i.
Annullerte billetter
1. Viser alle ordre med annullerte billetter.
Kunde- og seteinformasjon
1. Viser alle ordre med solgte billetter, og lister de etter en rad per billett med spesifisert seteinformasjon (seksjon, rad, sete osv.). Kan bli brukt som en gjesteliste.
Reserverte seteinformasjon
1. Viser ordre for alle reserverte billetter inkludert seteinformasjon.

Rapporten viser alle billettyper (både vanlige og abonnement).

Abonnement - kunderapport

Samme som den vanlige kundelisten, men viser kun kunder i valgte abonnement. Denne finnes i rapportmodulen under Rapporter > Abonnement > Kunderapport.

Du kan raskt velge alle abonnement i en sesong ved å velge Sesong først, da blir alle abonnementer i sesongen automatisk valgt under Abonnement.

Rapporten kan bli generert på forskjellige måter, på samme måte som den vanlige kundelisten: Solgte, Reserverte, Ikke utskrevne, Kunde- og seteinformasjon, men også Reserverte seteinformasjon (hvilket sete er reservert) og Fast abonnement sete info (hvilket sete hadde kunden før endringer er gjort). Den siste viser inngang, seksjon, rad og sete. Denne rapporten brukes ofte ved fornyelse av abonnementer.

Kampanjelenke-kunder

Samme liste som den vanlige kunderapporten, men viser kun kunder som er registrert under spesielle kampanjelenker. Denne finner du under Rapporter > Kampanjelink > Kunder. Det er også mulig å filtrere etter forestillinger med kampanjelenker under Filtrer forestillinger.

Kundeflagg

Via Rapporter > Kunder > Kundeflagg kan du generere kundelister basert på kundeflagg. Rapporten inneholder all kundeinformasjon, når flagget er satt, og eventuelt når flagget utløper. Når flere kundeflagg er valgt, vil rapporten vise én rad per kunde for hvert flagg.