Jäsenyydet / lahjoitukset

Jäsenyyden avulla voit lisätä asiakkaalle erilaisia etuja Jäsenyyksiä voidaan myydä verkossa ja Box Officessa. 

Lisää jäsenyys / lahjoitus

Jos haluat luoda uuden jäsenyyden tai lahjoituksen, siirry kohtaan Ylläpito > Jäsenyydet > Jäsenyydet ja valitse oikeassa yläkulmassa Lisää jäsenyys.

Informaatio

1. Nimi

   1. Jäsenyyden/lahjoituksen nimi. Näkyy sekä Box Officessa että verkossa.

2. Organisaatio

   1. Jäsenyys/lahjoitus voidaan liittää tiettyyn organisaatioon.

3. Lyhenne

   1. Jäsenyyden/lahjoituksen lyhenne.

4. Hinta

   1. Myyntihinta.

5. Rajoita hintaa

   1. Jos kyseessä on lahjoitus, voidaan asettaa maksimihinta. Asiakkaat eivät voi lahjoittaa enempää kuin asetetun summan.

6. Alv

   1. Valitse jäsenyyden alv-kanta.

7. Väri

   1. Valitse jäsenyyden/lahjoituksen väri. Väri on valittava, muuten ostopainike ei näy.

8. Tyyppi

   1. Valitse, onko kyseessä jäsenyys vai lahjoitus (jos kyseessä on lahjoitus, asiakas voi esim. lahjoittaa hyvityksensä, jos tapahtuma peruuntuu. Lisätietoja kohdassa Tapahtumat).

9. Jäsenten määrä

   1. Määritä, kuinka monelle henkilölle jäsenyys on voimassa. Jäsenyys voidaan jakaa yhdelle tai useammalle asiakkaalle myynnin jälkeen.

10. Myyntiaika kassalla

    1. Valitse tarvittaessa myyntiaika Box Officessa.

11. Tagline

    1. Jäsenyyden markkinointiteksti. Näkyy verkossa asiakkaalle.

12. Lyhyt kuvaus

    1. Lyhyt jäsenyyden kuvaus.

13. Pitkä kuvaus

    1. Pidempi jäsenyyden kuvaus.

14. Sähköpostin kuittiteksti

    1. Online- ja box Office -vahvistussähköposteihin voidaan lisätä muuttuja, joka korvataan tähän syötetyllä tekstillä.

15. GiftCardGroups

    1. Määritä, millä lahjakorteilla jäsenyyden voi maksaa.

16. Edut

    1. Valitse jäsenyyden mukana lisättävien etujen määrä. Kun olet valinnut määrän, voit kirjoittaa vapaamuotoisesti, mitä etuja haluat lisätä.

Numero

1. Käytä järjestystä

   1. Jos Kyllä, käytetään peräkkäisiä numeroita. Jos Ei, numerot annetaan satunnaisessa järjestyksessä.

2. Numeron alku

   1. Määritä, mistä numerosta lukusarja alkaa.

3. Numeron pituus

   1. Määritä, kuinka monta numeroa lukusarjassa on.

4. Etuliite

   1. Määritä, onko numerossa etuliite.

5. Loppuliite

   1. Määritä, onko numerossa loppuliite.

6. Esimerkki

   1. Esimerkki numerosta.

Voimassaolo / uusiminen

Uusimiselle on kaksi vaihtoehtoa: 

• Automaattinen uusiminen on käytettävissä vain joidenkin maksupalvelujen tarjoajien kanssa. Maksu suoritetaan automaattisesti, kun jäsenyys uusitaan. Lisätietoja saat Tixlyn asiakaspalvelusta.
• Manuaaliset uusinnat luovat varauksen uudelle jäsenyydelle. Asiakkaalle lähtee sähköposti, jossa kerrotaan, miten tilaus maksetaan.

1. Uusiminen

   1. Uusitaanko jäsenyys vuosittain, kuukausittain vai ei ollenkaan (Jos et halua, että jäsenyys uusitaan, valitse "Ei mitään").

2. Uusimispäivä

   1. Valitse kiinteä päivämäärä tai ostopäivästä alkaen.
      • Päivämäärä: Valite mikä kuukauden päivä jäsenyys uusitaan.
      • Kuukausi: Valitse kuukausi, jolloin jäsenyys vuosittain uusitaan.

3. Voimassaoloaika

   1. Jos jäsenyyttä ei uusita ollenkaan, voit määrittää, kuinka kauan jäsenyyden on oltava voimassa.
      • Ostopäivästä alkaen: Ilmoita, kuinka monen kuukauden kuluttua ostosta jäsenyys päättyy.
      • Kiinteä päivämäärä: Anna päivämäärä, jolloin jäsenyys päättyy. 

4. Kuvaus

   1. Näytetään ostovirran viimeisessä vaiheessa.

5. Aloita uusiminen x päivää ennen eräpäivää

   1. Kuinka monta päivää ennen jäsenyyden päättymistä jäsenyys on uusittava..
      • Jos kyseessä on automaattinen uusiminen, tämä on päivämäärä, jolloin järjestelmä yrittää nostaa rahaa asiakkaan luottokortilta.
      • Jos kyseessä on manuaalinen uusiminen, tämä on päivämäärä, jolloin järjestelmä luo uuden varauksen jäsenyydellä, joka asiakkaan on maksettava jäsenyyden uusimiseksi.
      • Even if the start renewal is set before the expiry, the new membership will be valid from the date the old membership ends.

6. Lisäaika epäonnistuneen uusimisen jälkeen (päivää)

   1. Päivien määrä uusimispäivän jälkeen, jolloin varauksen pitäisi vielä olla voimassa.

7. Sähköpostit

   1. Asiakkaille lähetetään sähköposti manuaalista uusimista varten. Muita malleja ei käytetä Suomessa.

Automaattiset uusimiset eivät tällä hetkellä ole mahdollisia Suomessa.

Internet

1. Saatavilla online

   1. Valitse, voidaanko jäsenyyttä myydä verkossa. Jos valitset Ei, se on saatavilla vain Box Officessa.

2. Online-myynti alkaa & päättyy

   1. Milloin verkkomyynti alkaa & päättyy.

3. Julkaisu verkossa

   1. Valitse, milloin jäsenyys näytetään verkossa.

4. Online-myynti

   1. Sähköposti, joka lähetetään, kun asiakas on ostanut jäsenyyden.

5. Toimitustavat

   1. Valitse jäsenyyden toimitustapa. Toimitustavan on oltava mobile, jos haluat, että asiakas voi ladata jäsenkortin (lompakko tai pdf).

Kirjanpito

Voit lisätä projektinumeron, osaston ja tilin, jotka lisätään taloustietojen vientiin.

Voit myös luoda käännöksiä jäsenyydestä valitsemalla Käännökset.

Jäsenyysryhmät

Kun olet luonut jäsenyyden, luo sen jälkeen Jäsenyysryhmä. Ryhmän avulla luodaan linkki verkkomyyntiä varten. Siirry kohtaan Ylläpito > Jäsenyydet > Ryhmät.

Informaatio

1. Nimi

   1. Jäsenyysryhmän nimi.

2. Organisaatio

   1. Valitse organisaatio.

3. URL-osoite

   1. Määritä, miten jäsenryhmä nimetään URL-osoitteessa.
      e.g. www.theatre.com/memembership/tag

4. Saatavilla online

   1. Valitse, onko jäsenyys saatavilla verkossa.

5. Skin

   1. Valitse, mitä ulkoasua käytetään, kun jäsenyyttä myydään verkossa.

6. Linkki

   1. Linkki verkkomyyntiin.

7. Kuvaus

   1. Yleinen kuvaus ryhmän jäsenyyksistä.

8. Valitut jäsenyydet

   1. Valitse, mitä jäsenyyksiä myydään linkin kautta. Tämä tapahtuu klikkaamalla jäsenyyttä vasemmassa sarakkeessa niin, että se siirtyy oikealle.

9. Sijainti

   1. Jäsenyyksien sijainti.

Jos haluat lisätietoja jäsenyyksistä, ota yhteyttä Tixlyn tukeen.

Jäsenyydet verkossa

Jotta asiakkaille voidaan antaa etuja verkossa, heille on annettava asiakastägi. Lisätietoja etujen lisäämisestä jäsenyyteen / tägiin löydät täältä.

Lue lisää