Importer stregkoder eller billetter

Det er muligt at importere stregkoder eller billetter i Tixly-systemet. Modulet findes under Administration > Events > Importer stregkoder/billetter.

1. Importer stregkoder

   1. Ved import af stregkoder vil systemet bruge de eksterne stregkoder i Tixlys salgsproces. Stregkoder leveret af en ekstern part vil således blive trykt på de billetter, der sælges via Tixly. 

2. Importer billetter

   1. Hvis  billetter er blevet solgt af et andet billetsystem, kan disse billetter importeres i systemet, så de kan scannes til eventet. Billetterne er altså solgt af en ekstern part, men stregkoderne importeres til Tixly med henblik på scanning. 

Importer stregkoder

Dette modul kan bruges, hvis der skal anvendes eksterne stregkoder på de billetter, der sælges af Tixly. Hvis en streamingudbyder for eksempel har genereret sine egne adgangskoder til et streaminglink, kan disse koder importeres til Tixly og blive brugt som stregkode, når der sælges billetter til eventet. 

1. Event

   1. Vælg det event, som stregkoderne skal importeres til. Hvis der allerede er solgt billetter via Tixly til eventet, vil stregkoderne på disse billetter ikke blive ændret.

2. Vælg fil

   1. Vælg den .txt- eller .csv-fil, der indeholder de eksterne stregkoder. Sørg for, at der er lige så mange stregkoder som eventets kapacitet, og kun én stregkode pr. linje.

Systemet vil give en fejl, hvis filen indeholder dublerede stregkoder, som allerede findes i systemet.

Importer billetter

Hvis en del af eventet blev solgt af et andet billetsystem, kan deres billetter importeres til Tixly. På den måde kan billetterne scannes til eventet, og antallet af solgte billetter i Tixly vil stemme overens med de faktiske tal.

Unummererede events

1. Event

   1. Vælg det event, som billetterne skal importeres til.

2. Vælg allokation

   1. Vælg, om der er en specifik allokation til billetterne; dette er valgfrit.

3. Tilføj eller erstat

   1. Afgør, om billetterne skal tilføjes til eller erstatte billetter i Tixly. 
      • Tilføj: Billetterne lægges oveni kapaciteten, og tilgængeligheden forbliver den samme.
      • Erstat: Alle usolgte pladser erstattes af de importerede billetter, tilgængeligheden bliver 0, og kapaciteten vil være summen af solgte og reserverede billetter.

   2. Hvis det bruges i kombination med en allokation, forbliver den samlede kapacitet den samme, og de importerede billetter tages af allokationens kapacitet.

4. Billettype

   1. Afgør, hvilken billettype de importerede billetter skal have. Vi anbefaler at oprette en specifik billettype til importerede billetter.

5. Kunde pr. ordre eller kunde pr. billet

   1. Skal alle billetter importeres på én kunde, eller skal systemet oprette et kundekort for hver importeret billet. 

6. Vælg en kunde at importere billetter til

   1. Vælg en kunde, som alle billetter skal importeres på, eller vælg anonym salg-kunden. Vi anbefaler at oprette specifikke kunde(r) til importerede billetter.

7. Én pr. billet

   1. Systemet opretter et nyt kundekort for de importerede kunder og en ordre på de importerede billetter.  

8. Prøv at matche med eksisterende kunder?

   1. Hvis ja, vil systemet forsøge at finde ud af, om de importerede kunder allerede har et kundekort i Tixly, og knytte de importerede billetter til det kundekort.

9. Vælg fil

   1. Upload en .txt- eller .csv-fil med de billetter, der skal importeres.

Nummererede events

Alle importerede billetter vil blive matchet med en tilfældig plads (inden for en allokation) i salen, så sørg for, at din allokation indeholder de præcise pladser, der blev solgt eksternt. 

1. Event

   1. Vælg det event, som billetterne skal importeres til.

2. Vælg allokering

   1. Vælg den allokation, som billetterne skal importeres til; dette er obligatorisk.

   2. Sørg for, at allokationen indeholder de præcise pladser, der importeres. Stregkoderne vil tilfældigt blive tildelt pladserne i allokationen. 

3. Billettype

   1. Afgør, hvilken billettype de importerede billetter skal have. Vi anbefaler at oprette en specifik billettype til importerede billetter.

4. Enkelt kunde eller én pr. billet

   1. Skal alle billetter importeres på én kunde, eller skal systemet oprette et kundekort for hver importeret billet. 

5. Vælg en kunde at importere billetter til

   1. Vælg en kunde, som alle billetter skal importeres på, eller vælg anonym salg-kunden. Vi anbefaler at oprette specifikke kunde(r) til importerede billetter.

6. Én pr. billet

   1. Systemet opretter et nyt kundekort for de importerede kunder og en ordre på de importerede billetter. 

7. Prøv at matche med eksisterende kunder?

   1. Hvis ja, vil systemet forsøge at finde ud af, om de importerede kunder allerede har et kundekort i Tixly, og knytte de importerede billetter til det kundekort.

8. Vælg fil

   1. Upload en .txt- eller .csv-fil med de billetter, der skal importeres.

Historik
Fanen Historik viser en oversigt over importerede stregkoder og billetter for events, der finder sted i fremtiden.

Vedhæftede filer (4)

5288304413981.png
357 KB

5288373353757.png
574 KB

5288624563101.png
657 KB

4409406212241.png
44.8 KB